Роскомнадзор: что он контролирует и как не попасть под штрафы
Когда речь заходит о Роскомнадзор, федеральный орган, контролирующий телекоммуникации, СМИ и интернет в России. Также известен как РКН, он влияет на работу каждого онлайн-бизнеса — от сайта до мобильного приложения. Это не просто бюрократическая структура. Роскомнадзор имеет реальную силу: он может заблокировать сайт, наложить штраф в миллионы рублей или остановить рекламную кампанию за один день. И чаще всего ошибки, которые приводят к таким мерам, — простые, но невероятно частые.
Один из главных инструментов Роскомнадзора — закон о персональных данных, ФЗ-152, который требует от компаний хранить данные россиян на серверах в России. Многие думают, что если у них нет базы клиентов — это не касается их. Но даже если вы просто собираете email на сайте для рассылки — вы уже обрабатываете персональные данные. И если не разместили политику конфиденциальности, не указали цели обработки или не уведомили Роскомнадзор о своей базе — вас могут оштрафовать на 200 тысяч рублей. Это не теория. Такие штрафы выносят еженедельно.
Еще одна частая ловушка — блокировка сайтов, когда Роскомнадзор включает домен в реестр запрещенных ресурсов за нарушение законодательства. Это может произойти не только за экстремизм или порнографию. Даже за размещение информации, которая, по мнению ведомства, нарушает «нормы общественной морали» или содержит «недостоверные сведения». Например, сайт адвоката, который публиковал критику судебных решений, получил блокировку за «дезинформацию». Или интернет-магазин, чей сайт содержал фразу «лучшее предложение в России» — без доказательств — тоже попал под санкции. Нет, это не шутка. Такие случаи есть в реальной практике.
Роскомнадзор не всегда действует сам. Он получает запросы от других ведомств — ФНС, ЦБ, Минюста. Часто штраф приходит не из-за нарушения, а потому что кто-то другой пожаловался. Например, конкурент подал жалобу на ваш сайт за «недобросовестную рекламу». Роскомнадзор проверяет — и если нашел хотя бы одну фразу в стиле «самый дешевый» или «лучший», вы уже в зоне риска. Проверка занимает 3–5 дней. Ответить можно, но нужно знать, как.
Важно понимать: Роскомнадзор не ищет злых предпринимателей. Он ищет несоответствия. И если ваш сайт не соответствует требованиям, даже если вы их просто не знали — это не оправдание. Поэтому ключ — не в том, чтобы бояться, а в том, чтобы проверять. Что нужно делать: убедитесь, что у вас есть политика конфиденциальности, она соответствует ФЗ-152, вы уведомили Роскомнадзор о персональных данных, и на сайте нет рекламных формулировок, которые могут быть признаны недобросовестными. Эти шаги не требуют юриста за 50 тысяч — их можно сделать за день.
Внизу вы найдете статьи, которые объясняют, как избежать блокировок, как правильно оформить политику конфиденциальности, как реагировать на требования Роскомнадзора и что делать, если сайт уже заблокировали. Здесь — не теория, а проверенные практики. Без воды. Без сложных терминов. Только то, что работает на практике.
